freetaka গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয়
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং গেম অ্যাক্টিভিটি কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি সেটি এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যখন bKash, Nagad...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সেগুলো প্রয়োজন
আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর, বয়স নিশ্চিতকরণ এবং পেমেন্ট চয়েস যেমন bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমরা রেজিস্ট্রেশনের সময় সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন, উইথড্রল অনুরোধ এবং গেম ইতিহাস ট্র্যাক করা যায়। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং লোকেশন ডেটাও রেকর্ড করি যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা যায়। আপনার
গেম রাউন্ড, বেট সাইজ এবং উইনিংস স্টোরেজ অডিট লগে থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার হিস্ট্রি দেখতে পারেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন ট্র্যাক করতে এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। কোনো মার্কেটিং ইমেইল পাঠানোর আগে আমরা সম্মতি নিই এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতিতে বিশ্বাস রাখতে পারেন
আমরা প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আমাদের ডেটা স্টোরেজ সার্ভার আন্তর্জাতিক স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে এবং নিয়মিত পেনিট্রেশন...
SSL এনক্রিপশন
আমরা ২৫৬-বিট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যা প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করে যখন আপনি লগইন, পেমেন্ট বা উইথড্রল অনুরোধ করেন, ফলে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ সুরক্ষিত থাকে।
ডেটা ভল্ট স্টোরেজ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে থাকে যেখানে শুধু অনুমোদিত স্টাফ অ্যাক্সেস পায় এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিষেধ
আমরা কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা পেমেন্ট হিস্ট্রি তৃতীয় পক্ষ কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না; শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।
নিয়মিত অডিট
আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা অডিট সম্পন্ন করি যেখানে বাহ্যিক সাইবার-সিকিউরিটি ফার্ম আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং ভালনারাবিলিটি খুঁজে বের করে, ফলে আপনার ডেটা সর্বদা আপডেটেড প্রোটেকশনের আওতায় থাকে।
দ্রুত ব্রীচ রিপোর্টিং
যদি কোনো ডেটা ব্রীচ ঘটে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল এবং SMS এর মাধ্যমে জানাবো এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট করা এবং সন্দেহজনক লগইন ব্লক করা।
কুকি কন্ট্রোল
আপনি লবিতে প্রাইভেসি সেটিংস থেকে মার্কেটিং কুকি, ট্র্যাকিং পিক্সেল এবং সেশন কুকি চালু বা বন্ধ করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং অপ্ট-আউট করার পর কোনো তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকার লোড হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
এই পৃষ্ঠাটি আমাদের Terms of Service, Payment Policy এবং Responsible Use নীতির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নিরাপদ থাকে। আমরা সকল নীতিতে একই ডেটা...
freetaka গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্য যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে
আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের জন্য বেশ কয়েকটি ফিচার তৈরি করেছি যাতে আপনি আপনার গোপনীয়তা সেটিংস নিজে ম্যানেজ করতে পারেন। প্রতিটি লগইনে আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন...
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনার মোবাইল নম্বরে SMS ওটিপি পাঠিয়ে লগইন এবং উইথড্রল অনুরোধ ভেরিফাই করা হয় ফলে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না যদি তারা আপনার ফোন অ্যাক্সেস না করে।
অ্যাক্টিভিটি লগ
অ্যাকাউন্ট মেনুর Activity ট্যাবে আপনার সর্বশেষ ৫০টি লগইন ইভেন্ট, ডিভাইস টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প দেখতে পাবেন যাতে কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারেন এবং তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা এক্সপোর্ট
Privacy সেটিংস থেকে Export My Data বাটনে ক্লিক করুন এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে একটি JSON ফাইল পাবেন যাতে রেজিস্ট্রেশন ডিটেইলস, গেম হিস্ট্রি, পেমেন্ট রেকর্ড এবং আপনার সমস্ত সেটিংস থাকবে।
মার্কেটিং প্রেফারেন্স
আপনি যেকোনো সময় ইমেইল, SMS বা পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন Privacy সেটিংসের Marketing ট্যাব থেকে এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার পছন্দ আপডেট করবো এবং আর কোনো প্রমোশনাল মেসেজ পাঠাবো না।
সেশন টাইম-আউট
নিষ্ক্রিয় থাকার ৩০ মিনিট পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগ আউট করি এবং ব্রাউজার ক্যাশে থেকে সংবেদনশীল ডেটা মুছে ফেলি যাতে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে না পারে।
অ্যাকাউন্ট ডিলিশন
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে ডিলিট করতে চান তাহলে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন এবং আমরা ভেরিফিকেশনের পর ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবো; শুধু আইনি রেকর্ডের জন্য লেনদেন লগ রাখা হয়।